|
§ 4.2.1.2.3. Обслуживающий персонал казино и его функции
Деятельностью казино руководит директор, назначаемый головной организацией. В его функции входит решение всего комплекса вопросов, связанных с деятельностью казино. Директор имеет двух заместителей, один из которых занимается материально-техническим обслуживанием и обеспечением деятельности казино, а другой - организацией непосредственно процесса игры.
В штате казино должно быть не менее двух дежурных администраторов, в обязанности которых - при посменной работе - входит постоянный визуальный контроль за работой игрового зала, действиями посетителей и сотрудников казино. При возникновении споров в процессе игры между сотрудниками казино и посетителями он выступает арбитром, решение которого является окончательным. Администратор считается главным должностным лицом казино в игровом зале. Его рекомендации и указания обязательны для исполнения сотрудниками казино и посетителями.
Самыми многочисленными работниками казино являются крупье. Их общая численность зависит от количества игровых столов - из расчета 3 крупье на один стол Black Jack и 4 - на двойную рулетку. В каждый конкретный игровой день из числа крупье дежурный администратор назначает по каждому игровому столу играющего крупье, наблюдающего крупье и инспектора.
Директор казино или его заместитель определяет график работы крупье и других сотрудников на месяц. Нормальным графиком работы крупье является работа раз в три дня (один день рабочий, два дня отдыха), что позволяет крупье полностью восстановить силы после рабочей нагрузки. Специальные требования к крупье: носить одежду без карманов; не иметь на руках никаких украшений.
В казино имеется служба безопасности, основная задача которой - защита интересов казино от противоправных посягательств на его имущество со стороны любых лиц и защита достоинства, чести, здоровья и личной собственности посетителей казино от преступных посягательств. Руководит работой службы безопасности ее начальник, который определяет численный состав сотрудников и распределяет между ними обязанности.
В каждый конкретный день работу казино обслуживает дежурное подразделение службы безопасности, состоящее из начальника смены, назначаемого руководителем службы безопасности, сотрудников двух стационарных постов службы безопасности, бригады службы безопасности игрового зала, группы контроля техническими средствами, резерва службы безопасности. Количественный состав дежурного подразделения службы безопасности определяет ее начальник. Начальник смены осуществляет непосредственное руководство деятельностью дежурного подразделения и - в отсутствие начальника службы безопасности - является старшим должностным лицом службы безопасности в казино. Он подчиняется только директору казино и его заместителю по игровой деятельности, а также дежурному администратору. Его указания обязательны для исполнения всеми остальными сотрудниками казино.
Функции сотрудников службы безопасности, работающих на стационарных постах: проверка наличия входных билетов у посетителей, соблюдение общественного порядка у входа в казино, как внутри так и снаружи, предупреждение и пресечение неправомерных попыток проникновения на территорию казино. Всего устанавливается два стационарных поста; первый - у главного входа в казино, а другой - у служебного. Первый стационарный пост обслуживают три сотрудника службы безопасности, второй - один или два сотрудника службы безопасности (по усмотрению начальника смены). Функции сотрудников службы безопасности, работающих в бригаде игрового зала: осуществление визуального контроля за порядком в игровом зале, включая ведение игр, предупреждение и пресечение любых неправомерных действий посетителей казино либо его сотрудников, нарушающих порядок в игровом зале, правила игр и требования Положения о казино. Количество сотрудников службы безопасности, работающих в бригаде, обслуживающей игровой зал, определяет начальник смены из расчета: не менее одного сотрудника службы безопасности на два игровых стола. В определенных точках игрового зала установлены специальные высокие сиденья, на каждом из которых располагается один сотрудник службы безопасности. Периодически сотрудники службы безопасности перемещаются по игровому залу, внимательно наблюдая за поведением посетителей и сотрудников казино.
Функции группы контроля техническими средствами: слежение за процессом ведения игр на всех столах казино с целью своевременного обнаружения неправомерных попыток изъятия имущества казино, связанных или не связанных с результатами игр. Группа контроля техническими средствами расположена в отдельном помещении, примыкающем к игровому залу. В помещении установлены мониторы, на экраны которых передают изображение следящие камеры, установленные в игровом зале. При необходимости группа контроля может осуществлять аудио- и видеозапись происходящего в казино. Количество сотрудников группы контроля техническими средствами определяет начальник смены службы безопасности.
Функции сотрудников службы безопасности, находящихся в резерве: быть в постоянной готовности прийти на помощь сотрудникам службы безопасности на стационарных постах и бригаде игрового зала, а также оказание помощи, если получено распоряжение начальника смены. Количество сотрудников службы безопасности, находящихся в резерве, определяет начальник смены.
Штат сотрудников казино включает также необходимое количество вспомогательного персонала - официантов, гардеробщиков и т.д. Общее количество сотрудников казино определяет администрация головного предприятия.
|
|